EQ-test: wat hij wel en niet kan
Een EQ-test is meestal een vragenlijst waarin je aangeeft hoe goed je volgens jezelf emoties herkent en hanteert. Zo'n test meet hoe je jezelf ziet. Er bestaan ook tests met opgaven, waarbij je antwoord wordt nagekeken tegen het oordeel van deskundigen of van een grote groep mensen. Skillido geeft geen getal voor emotionele intelligentie. Je oefent situaties uit het werk, en na elk antwoord lees je waarom de beste reactie de beste is.
| Kenmerk | Vragenlijst over jezelf | Test met opgaven | Skillido |
|---|---|---|---|
| Wat je doet | Je geeft aan hoe goed een uitspraak over jou klopt, zoals "ik merk snel wat anderen voelen". | Je beantwoordt vragen over emoties, bijvoorbeeld wat iemand in een situatie waarschijnlijk voelt. | Je leest een situatie uit het werk en kiest de beste van vier reacties. |
| Wie bepaalt wat goed is | Niemand. Je antwoord is je eigen inschatting. | Deskundigen, of wat een grote groep mensen antwoordde. | De redactie, en bij elk antwoord staat waarom het de beste reactie is. |
| Wat de uitslag zegt | Hoe je jezelf ziet. | Hoe vaak je het antwoord gaf dat als goed telt. | Hoe vaak je de beste reactie koos, per onderdeel, van 0 tot 100. |
| Wat je na afloop weet | Een getal, en vaak een omschrijving van jouw type. | Een getal, soms per deel van de test. | Je sterkste en zwakste onderdeel, en bij elke situatie waarom. |
De eerste twee kolommen volgen de beschrijving van het Office of Personnel Management (zie de bron onderaan). De tabel zegt niet hoe vaak elk soort test voorkomt.
Oefen zelf: vijf situaties
Situatie 1
In het overleg vraagt de teamleider wie dit jaar het uitje regelt. Esra organiseerde het de afgelopen drie jaar. Ze zegt lachend: "Nou, dan doe ik het ook dit jaar weer, haha."
Wat speelt er waarschijnlijk bij Esra?
- A Ze vindt het organiseren echt leuk en meldt zich daarom vrolijk met een grap.
- B Ze maakt een grap om de stilte te doorbreken; verder speelt er niets.
- C Onder het grapje zit waarschijnlijk irritatie dat het weer op haar neerkomt.
- D Ze wil laten zien dat zij het uitje beter regelt dan de rest van het team.
Bekijk het antwoord
C Onder het grapje zit waarschijnlijk irritatie dat het weer op haar neerkomt.. "Ook dit jaar weer" na drie jaar, met een lachje erachter, wijst op irritatie die ze grappig verpakt. A en B nemen de grap voor waar. D leest er iets in wat de situatie niet geeft.
Situatie 2
Om 16.55 uur mailt je leidinggevende Ellen: "Kunnen we morgen even praten?" Geen onderwerp. Je merkt dat je onrustig wordt en blijft malen.
Wat doe je het best?
- A Je mailt meteen terug: "Is er iets mis? Heb ik iets verkeerd gedaan?"
- B Je merkt je onrust en mailt: "Prima. Waar gaat het over? Dan bereid ik me voor."
- C Je reageert vanavond niet meer en gaat morgen het gesprek in zonder iets te vragen.
- D Je belt een collega en vraagt of zij weet wat Ellen wil bespreken.
Bekijk het antwoord
B Je merkt je onrust en mailt: "Prima. Waar gaat het over? Dan bereid ik me voor.". B erkent je onrust en vraagt zakelijk naar het onderwerp, zodat je niet de hele avond hoeft te raden. A geeft je onrust door aan Ellen. C kan, maar je draagt de onrust tot morgen mee. D zet een gerucht in gang.
Situatie 3
Een klant aan de balie is bijna in tranen: het pakket met een cadeau voor de verjaardag van haar dochter morgen is zoek.
Wat zeg je eerst?
- A "Rustig maar, het komt vast goed. Pakketten duiken meestal wel weer op."
- B "Mag ik eerst uw ordernummer? Dan kijk ik in het systeem waar het is."
- C "Ik weet hoe dat voelt; vorige maand raakte mijn pakket met een cadeau ook kwijt."
- D "Wat vervelend, en dan met die verjaardag morgen. Ik kijk nu waar het is."
Bekijk het antwoord
D "Wat vervelend, en dan met die verjaardag morgen. Ik kijk nu waar het is.". D erkent wat er voor haar op het spel staat (morgen) en zegt wat je nu doet. B is nodig, maar als eerste zin voelt het kil. A wuift weg. C maakt het over jou.
Situatie 4
Ilse is normaal opgewekt, maar is al een week stil, eet alleen en reageert kort. Jullie werken prettig samen.
Wat doe je het best?
- A Niets zeggen; het is haar privézaak, en als er iets is, komt ze wel.
- B In de groepsapp van het team vragen of iemand weet wat er met Ilse is.
- C Op een rustig moment: "Je lijkt stiller. Hoe gaat het? Je hoeft niks te vertellen."
- D Haar in het overleg opvrolijken met een paar grapjes, zodat ze weer lacht.
Bekijk het antwoord
C Op een rustig moment: "Je lijkt stiller. Hoe gaat het? Je hoeft niks te vertellen.". C benoemt wat je ziet, onder vier ogen, en laat haar de keuze. A kan voelen alsof niemand het merkt. B praat over haar in plaats van met haar. D gaat langs wat ze voelt.
Situatie 5
Na de aankondiging van een reorganisatie valt het stil. De leidinggevende vraagt: "Zijn er nog vragen? Nee? Mooi." Jij ziet collega's naar elkaar kijken.
Wat zeg je?
- A Niets; als er echt vragen waren, hadden collega's ze nu wel gesteld.
- B "Het moet even landen, denk ik. Kunnen we morgen een vragenmoment plannen, ook anoniem?"
- C Je klaagt na afloop bij de koffie over hoe slecht dit geregeld is.
- D Je somt meteen al je zorgen op, plus wat collega's eerder tegen jou zeiden.
Bekijk het antwoord
B "Het moet even landen, denk ik. Kunnen we morgen een vragenmoment plannen, ook anoniem?". Stilte na groot nieuws betekent zelden dat er geen vragen zijn. B benoemt dat en geeft een tweede kans, ook voor wie het niet in de groep wil zeggen. A leest de stilte als instemming. C roddelt. D spreekt voor anderen zonder dat zij dat vroegen.
Wat een vragenlijst meet
De meeste EQ-tests die je online vindt, leggen je uitspraken voor als "ik blijf rustig als iemand boos op me wordt" of "ik zie snel dat een collega ergens mee zit". Je kiest hoe goed dat bij je past, en de optelsom is je uitslag. Het Office of Personnel Management, de personeelsdienst van de Amerikaanse federale overheid, vergelijkt die aanpak met typevaardigheid inschatten door sollicitanten te vragen hoe snel en zonder fouten ze denken te typen. Volgens dezelfde pagina is een vragenlijst wel de aangewezen weg als je wilt weten hoe iemand zichzelf ziet.
Dat verschil is ook gemeten. In een onderzoek van Brackett en collega's uit 2006 vulden deelnemers een vragenlijst over hun eigen emotionele vaardigheden in en maakten ze een test met opgaven. De zelfbeoordelingen en de scores op de opgaven hingen niet sterk samen. Wie zichzelf hoog inschat, scoort op opgaven dus niet vanzelf ook hoog, en andersom.
Wat een test met opgaven meet
Een ander soort test geeft je vragen met een goed antwoord. Je ziet bijvoorbeeld een situatie en kiest wat de betrokkene waarschijnlijk voelt, of welke reactie het meest helpt. Volgens het Office of Personnel Management wordt zo'n antwoord nagekeken tegen het oordeel van deskundigen of tegen wat een grote groep mensen antwoordde. Zo'n test zegt hoe vaak je op die opgaven het antwoord gaf dat als goed telt. Hoe je maandag in een lastig gesprek reageert, zit daar niet in, want die maandag kent geen test.
Wat je bij Skillido krijgt
Je krijgt geen EQ-score. Je oefent situaties. De gratis test heeft vijftien situaties uit het werk, drie per onderdeel: wat voelt de ander, wat voel je zelf en wat doe je ermee, en reageren op een klant, op een collega en op spanning in een groep. Je kiest steeds uit vier reacties. De foute reacties zijn reacties die mensen echt geven, zoals iets letterlijk nemen, het op jezelf betrekken, wegwuiven of meteen oplossen zonder te erkennen.
Daarna zie je een situatiescore van 0 tot 100: het aandeel situaties waarin je de beste reactie koos. Je ziet ook je sterkste en zwakste onderdeel. Die score gaat over deze situaties op deze dag. Over wie je bent, zegt hij niets. In de training van dertig dagen oefen je met 120 situaties, en na elk antwoord lees je waarom de beste reactie de beste is.
Verder oefenen
Doe de gratis test met vijftien nieuwe situaties. Wat emotionele intelligentie is en wat het op het werk betekent, lees je op Emotionele intelligentie: emoties lezen en er iets mee doen. Over wat een EQ-test meet staat een langer stuk in Wat een EQ-test meet, en de training staat op Emoties lezen en reageren.
Bronnen
Office of Personnel Management, Emotional Intelligence Tests. Daar staat dat zelfbeoordeling is vergeleken met "estimating typing skill by asking applicants a series of questions about how quickly and accurately they can type", en dat opgaven worden nagekeken "based on expert judgment (expert scoring) or consensus among a large number of people (consensus scoring)". Brackett en anderen (2006), Relating emotional abilities to social functioning, Journal of Personality and Social Psychology: samenvatting op PubMed. Beide gelezen op 4 oktober 2026.
Veelgestelde vragen
- Wat meet een EQ-test?
- Dat hangt van het soort test af. Een vragenlijst meet hoe je jezelf inschat: hoe goed je volgens jezelf emoties herkent en hanteert. Een test met opgaven telt hoe vaak je het antwoord gaf dat deskundigen of een grote groep mensen goed vonden. Bij gratis tests online gaat het meestal om een vragenlijst.
- Is een hoge uitslag op een vragenlijst iets waard?
- Hij zegt hoe je jezelf ziet, en dat kan nuttig zijn om over na te denken. In een onderzoek uit 2006 hingen zelfbeoordelingen en scores op een test met opgaven niet sterk samen. Een hoge uitslag op een vragenlijst zegt dus weinig over hoe je in een bepaalde situatie reageert.
- Waarom geeft Skillido geen getal voor emotionele intelligentie?
- Omdat vijftien situaties te weinig zijn om iets over jou als persoon te zeggen, en wij dat ook niet willen beloven. Je krijgt een situatiescore: hoe vaak je de beste reactie koos. Die score zegt iets over deze vijftien situaties op deze dag, en je ziet bij elke situatie waarom.